マンＵはソーシャルメディアで何を目指しているのか (4ページ目)

　クラブは個々のファンについて正確に知る必要がある。「クアラルンプールのアブドル」がツイッターでフォローしていることを知っているだけではだめだ。アブドルは12歳なのか、42歳なのか。収入はいくらか。どんなものを買っているのか。彼のクレジットカード情報は入手しているか......。

　国際フットボールアリーナの会議では、ポルトガルのクラブ、ベンフィカの関係者がこんな質問をした。「直接会ったことはないが、フェイスブックやツイッターでフォローしてくれている人々から、どうやって金を取れるのか」。オンラインセキュリティー会社ワイズキーの創設者カルロス・モレイラは、クラブのアプリを作ることを提案した。アプリをダウンロードするファンは、自分の情報を登録しなくてはならない。
（つづく）